POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET DE DONNÉES

INFORMATIONS SUR LA CONFIDENTIALITÉ DES DONNÉES PERSONNELLES

Les valeurs qui guident l'activité de l'Hôtel Londres sont l'intégrité, le respect, l'esprit d'équipe, l'énergie positive et l'art de recevoir. Dans ce contexte, la confidentialité des données personnelles est d'une grande importance pour Hotel Londres.

Avant de nous fournir vos données personnelles, veuillez lire ces informations.

Les données personnelles, conformément à la réglementation en vigueur, sont toutes les informations permettant d'identifier une personne physique.

Dans le cadre de la protection des données, Hotel Londres s'engage à:

- Expliquer le but et la méthode de traitement des données personnelles demandées;

- N'utiliser les données personnelles qu'aux fins mentionnées;

- Demander uniquement les données personnelles nécessaires; Prenez des mesures pour garder les données à jour;

- conserver les données personnelles pendant la durée nécessaire à leur traitement conformément à la loi;

- Fournir aux clients et aux demandeurs d'emploi les moyens d'accéder, de modifier, de corriger ou de supprimer leurs données personnelles;

- Gardez les données personnelles reçues confidentielles et protégées, sauf si la divulgation est requise en raison d'un ordre juridique.

1. COLLECTE ET TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES

Habituellement, Hotel Londres collecte les types de données personnelles suivants:

- Nom;

- Nationalité;

- Numéro du document d'identification;

- Date de naissance; - Numéro de téléphone;

- Adresse;

- Adresse e-mail;

- les détails de la carte de crédit / débit;

- Préférences sur les chambres d'hôtel;

- Préférences sur les besoins alimentaires;

La collecte de données impliquera toujours le consentement de la personne concernée.

D'autres types de données personnelles peuvent être collectées de temps à autre, en fonction d'une circonstance particulière, ou dans un but précis, mais dans ce cas, Hotel Londres ne manquera pas de demander le consentement respectif.

Les personnes concernées de moins de 18 ans ne doivent pas envoyer leurs données personnelles sans l'autorisation du titulaire de la responsabilité parentale respectif.

Nous ne demandons pas d'informations concernant les croyances religieuses ou philosophiques, les opinions politiques, les informations sur la santé, la race ou l'appartenance ethnique, l'orientation sexuelle ou l'appartenance à un syndicat.

2. OBJECTIFS DE LA DEMANDE DE DONNÉES PERSONNELLES. Les données personnelles demandées sont destinées aux finalités suivantes:

- Gestion de la réservation, du séjour, des réclamations ou demandes diverses;

- Fournir des informations sur les voyagistes, les agences de voyages ou les systèmes de réservation en ligne;

- Utilisation d'Internet (connexion au site Internet de l'Hôtel Londres; remplir des formulaires pour demander des données en ligne

- par exemple, réservations en ligne, questionnaires, etc.);

- Des enquêtes sur la qualité de nos services;

- Amélioration des services fournis dans nos hôtels, restaurants et autres points de vente, afin de comprendre les besoins des clients;

- Personnalisation de nos services;

- Envoi de newsletters avec des informations sur les promotions, campagnes et offres de notre hôtel.

- Embauche d'employés pour l'hôtel Londres.

3. PARTAGE DES DONNÉES PERSONNELLES

1. Hotel Londres pourra partager les données personnelles collectées avec: les employés de l'hôtel, à savoir fournir les services demandés et / ou gérer les bases de données clients / candidats;

2. Les autorités locales conformément à la législation locale ou dans le cadre des inspections internes de l'hôtel London, conformément aux exigences légales.

3. Avec des tiers avec lesquels l'Hôtel Londres a sous-traité certains services. Dans ces cas, les obligations légales applicables seront strictement respectées et tout sera mis en œuvre pour que ces entités utilisent les données personnelles de manière appropriée et conformément aux dispositions légales et réglementaires en vigueur.

4. ACCÉDER, CHANGER ET SUPPRIMER LES DONNÉES PERSONNELLES

Les titulaires de données peuvent accéder, corriger, ajouter, mettre à jour ou supprimer leurs données personnelles en contactant Hotel Londres. Ces demandes seront traitées dans les plus brefs délais. L'Hôtel Londres peut demander une copie d'un document d'identification valide pour protéger la vie privée du client et confirmer son identité, avant de procéder à des modifications.

5. SÉCURITÉ DES DONNÉES PERSONNELLES

Hotel Londres a mis en œuvre les mesures techniques et organisationnelles nécessaires, conformément aux exigences légales, afin de protéger les données personnelles des clients et des demandeurs d'emploi, en garantissant la confidentialité conformément aux règles énoncées dans la présente notice.